
感谢您一直以来对我们的支持和信任!为了更好的服务广大合作伙伴,合利宝针对客服系统进行了全新升级,及对客户服务热线作出变更:
更新后全国统一客户服务热线为:
400-608-6666
原客户服务热线400-096-6263将于2021年8月1日停止使用,原号码将保留3个月的并存时间进行过渡。
服务为先自成立以来,合利宝始终把用户服务放在第一位,通过不断完善自身技术水平及优化内部服务标准,全方位提高对客服务的质量,让客户省心、放心。
此次客服系统升级主要围绕在以下几个方面:
更细化:针对产品细分多,用户不同的咨询诉求,合利宝对不同业务范畴的客服人员进行了分类并安排培训,以专人专事的应对方案来提升问题解答的准确度以及解决效率,减少您的沟通成本。
更稳定:针对服务器后端进行一定扩容:接待后台更稳定,同一时间可接待咨询人数更多,减少您的等待时间。
更智能:智能化升级:AI客服机器人会对用户反映的问题进行识别,并结合知识库内细分问题进行解答,精准定位用户问题,减少您的咨询步骤。
以客为尊
升级后服务时间不变,依然全天候24小时*7天不停休,为客户提供高质量的咨询服务。此次升级,体现了合利宝对客户的重视和对自身服务的精益求精。
服务只有起点,满意没有终点。合利宝承诺,未来我们将以最诚挚的态度,为您提供更及时、更周到的服务!如您有业务咨询需求,欢迎拨打客户服务热线400-608-6666,感谢您的理解和支持。
